Hur ställer jag en fråga om en produkt på AliExpress till säljaren eller skriver till köpare?

När man handlar på Internet tvivlar många med rätta på kvaliteten på varorna som faktiskt hamnar i posten. Egentligen, ofta på bilden och i beskrivningen på samma AliExpress, ser allt vackert ut, men faktiskt är lådan inte vad du förväntar dig. Därför rekommenderar jag att du alltid läser recensioner innan du betalar, eller till och med försöker skriva till någon köpare för att fråga om kvaliteten. Det händer också att produktkortet på Aliexpress inte innehåller fullständig information. För att klargöra nödvändig information kan du enkelt ställa en fråga till säljaren. På vilket sätt? Jag ska visa dig nu.

Hur ställer jag en fråga om en produkt till en säljare på AliExpress?

Låt oss ta en titt på min kundvagn på AliExpress. Till exempel >> QCY-hörlurar som jag vill beställa. Låt oss föreställa oss att jag är förvirrad av viss information eller vill >> pruta. Hur skriver jag till säljaren och ställer en fråga direkt? Elementärt. Direkt ovanför blocket med artikelkortet i vagnen finns en länk "Kontakt"

kundvagn aliexpress

När du klickar på den öppnas en sida med ett feedbackformulär för just den här butiken.

Jag skriver till honom en begäran om att ge oss dessa hörlurar för granskning på wifika.ru - tänk om det fungerar? Texten måste naturligtvis skrivas på engelska. Konversationshistoriken sparas - de visas i sidokolumnen

skriv ett meddelande till säljaren på aliexpress

Det är allt. Det återstår bara att vänta på ett svar.

Det är också möjligt att skriva till säljaren direkt från produktsidan. För att göra detta letar vi efter ett block med information om butiken till vänster på skärmen - det finns under huvudbeskrivningen. Och det finns en länk "Skriv"

fråga till säljaren om aliexpress-produkt

Vi kommer tillbaka till sändningsformuläret med en indikation på den produkt som frågan ställs för.

Hur ställer jag en fråga om en produkt från din telefon via mobilappen AliExpress?

I mobilapplikationen är knappen för att kontakta säljaren endast tillgänglig på produktsidan i AliExpress-butiken, inte i korgen.

skriv en aliexpress-applikation

Hur skriver jag till säljaren om det köpta föremålet på Aliexpress?

Om du vill ställa en fråga till säljaren på AliExpress efter att ha betalat för beställningen, till exempel om leveransinformation, måste du öppna "Mina beställningar" från profilmenyn

ställa en fråga till aliexpress-säljaren

Och i orderblocket för vilket du behöver ställa en fråga, klicka på länken "Meddelande till säljaren"

brev till säljaren

Samma formulär för att skriva en text öppnas med en indikation på vilken ordning den hänvisar till.

skicka meddelande till aliexpress

Vi skriver och skickar på samma sätt.

För att skicka ett brev från din telefon i AliExpress-applikationen måste du öppna din "Profil" och klicka på länken "Visa alla" i orderblocket

aliexpress-profil

Klicka sedan på produktnamnet

aliexpress-beställningar

Och klicka på knappen "Kontakta säljaren"

Kontakta säljaren

Sedan skriver vi och skickar ett meddelande till den här butiken.

meddelandetexten till säljaren

Hur skriver jag till köpare på AliExpress?

Övning visar att även ett bra betyg och ett stort antal positiva recensioner ofta är omöjliga att tro. Därför är det mest pålitliga sättet att se till att de som redan har fått den här produkten har fått en riktigt högkvalitativ artikel är att skriva direkt till köparen. Detta kan inte göras på ett uppenbart sätt, men det finns en lösning som jag nu kommer att visa.

Så för att skriva till köparen går vi till sidan för den produkt du är intresserad av på ALiExpress och letar efter en rubrik med recensioner

aliexpress recensioner

Låt oss till exempel ta den allra första personen - bara hans recension är skriven på ryska. Klicka på hans smeknamn

köparens recension

en sida med en profil öppnas som visar historiken om hans feedback om inköp. Men vi behöver inte dem utan den individuella identifieraren för denna kund. Det kan lätt hittas i webbläsarens adressfält efter värdet "ownerMemberId =" före "&" -tecknet. I vårt fall är detta "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="

köpare-id

Kopiera den till en textredigerare på din dator. Sätt sedan in följande rad i adresswebbläsaren:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="

Och i slutet, utan mellanslag, lägg till det sparade ID: et, det ska hamna så här:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="

Ett formulär för feedback med denna köpare öppnas.

ställa en fråga till aliexpress-köparen

UPD : för närvarande, 2020, för säkerheten av personuppgifter, är möjligheten att skriva eller ställa en fråga till köparen på Aliexpress-webbplatsen blockerad.

det är omöjligt att ställa en fråga till köparen